VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
Holky v Kalábrii
ZÁKLADNÍ ÚDAJE PROVOZOVATELE
Romana Kovačičová
IČO: 63022397
Sídlo / Místo podnikání: Pivovarnická 6, Praha 8
E-mail: holky@holkyvkalabrii.cz
Telefon: +420 737 001 868
(dále jen „Poskytovatel“)
1. SEKCE: OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO SPRÁVU NEMOVITOSTÍ (Pro majitele)
1.1 Předmět služby
Poskytovatel nabízí majitelům nemovitostí (dále jen „Majitel“) služby spojené se správou, prezentací, zprostředkováním pronájmu a administrativní podporou nemovitostí v Kalábrii (Itálie) v rozsahu sjednaných balíčků (Karta 1, Karta 2, Karta 3).
Přesný rozsah služeb, výše provize z tržeb a platební podmínky jsou vždy sjednány v individuální Příkazní smlouvě.
Poskytovatel vystupuje jako zprostředkovatel a správce. Vlastnictví nemovitosti a odpovědnost za její stavebně-technický stav i pojištění zůstává plně na Majiteli.
1.2 Registrace na úřadech
Získání národního kódu CIN si zajišťuje Majitel sám (s využitím doporučeného specialisty).
Ostatní registrační a ohlašovací povinnosti v místě (Cizinecká policie – Alloggiati Web, městský úřad – Tassa di Soggiorno, krajská statistika – SKAIS / ROSS1000) vyřizuje Poskytovatel pro danou nemovitost prostřednictvím k tomu určeného vyhrazeného e-mailu na základě podepsané Plné moci.
1.3 Poškození nemovitosti a odpovědnost
Poskytovatel neodpovídá za úmyslné škody nebo vandalismus způsobený ubytovanými hosty.
V případě vzniku škody hostem je Poskytovatel povinen vzniklou škodu bezodkladně zdokumentovat (fotografie/video) a zahájit proces vymáhání náhrady (přes garanční programy ubytovacích portálů jako Airbnb AirCover, garanci škod na Booking.com nebo z kauce).
Majiteli je důrazně doporučeno mít nemovitost pojištěnou pro případ pronájmu třetím osobám a živelních pohrom.
2. SEKCE: OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PRONÁJEM NEMOVITOSTÍ (Pro hosty)
2.1 Vznik rezervace a platba
Rezervaci ubytování lze provést přes webový formulář, e-mailem nebo přes smluvní portály (Airbnb, Booking.com). Rezervace je závazná okamžikem písemného potvrzení a úhradou platby/zálohy.
Součástí ceny ubytování nebývá ubytovací poplatek obci (Tassa di Soggiorno), který se hradí na místě dle vyhlášky příslušné obce.
2.2 Povinnosti hosta
Host je povinen při check-inu předložit platný doklad totožnosti (OP/Pas) všech ubytovaných osob pro povinné nahlášení Cizinecké policii do 24 hodin od příjezdu.
Host je povinen užívat nemovitost řádně, dodržovat domovní řád a noční klid.
Host plně odpovídá za jakoukoliv škodu, kterou na nemovitosti nebo jejím vybavení během pobytu způsobí, a je povinen ji ihned nahlásit a uhradit.
2.3 Storno podmínky a Vyšší moc (Force Majeure)
Standardní storno: Zrušení rezervace ze strany Hosta se řídí storno podmínkami uvedenými při potvrzení rezervace.
Vyšší moc (Přírodní živly, požáry, zemětřesení): Pokud se nemovitost stane v důsledku živelní pohromy (požár, zemětřesení apod.) nebo havárie zcela neobyvatelnou ještě před příjezdem Hosta, má Host právo na zrušení rezervace a vrácení zaplacené zálohy za nevyužité noci, případně na náhradní termín po dohodě.
Dopravní komplikace (Zrušení letu, stávky): Zrušení, zpoždění nebo odklon letu ze strany leteckého dopravce, stávky v doprovodu či uzavírky cest jsou překážkou na straně Hosta. Poskytovatel ani Majitel nenese finanční odpovědnost za rozhodnutí a zpoždění dopravců – stornování se řídí běžnými storno podmínkami. Hostům se důrazně doporučuje sjednat si soukromé cestovní pojištění kryjící storno zájezdu a zrušení letu.
3. SEKCE: OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO ITINERÁŘE A ZÁŽITKOVÉ SLUŽBY NA MÍRU
3.1 Sestavení a dodání itineráře
Služba zahrnuje vypracování individuálního plánu cesty, tipů na výlety, pláže, gastronomii a lokální zajímavosti v Kalábrii podle zadání Hosta.
Služba je považována za zcela splněnou a dodanou okamžikem elektronického odeslání hotového itineráře (ve formátu PDF či e-mailem) Hostovi.
3.2 Platba a storno (Digitální obsah)
Cena za sestavení itineráře se hradí předem na základě výzvy k úhradě.
Vzhledem k tomu, že jde o dodání digitálního obsahu vytvořeného na míru podle přání spotřebitele, zaniká Hostovi právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu okamžikem doručení itineráře.
3.3 Nepředvídatelné okolnosti a vyšší moc u výletů
Poskytovatel sestavuje itinerář s maximální péčí na základě aktuálně dostupných informací. Poskytovatel však neodpovídá za následné nepředvídatelné změny na straně třetích osob (např. náhlé změny otevíracích dob restaurací, památek nebo zrušení výletních lodí).
Nepřízeň počasí a živelní pohromy: Poskytovatel neodpovídá za nemožnost realizovat doporučené aktivity v itineráři z důvodu vyšší moci (extrémní horka, požáry, zemětřesení, uzavírky pláží či národních parků z rozhodnutí úřadů).
Zrušení letu či dopravy: Pokud Host nemůže doporučený itinerář využít v důsledku zrušení letu, stávky nebo zpoždění dopravy, nevzniká tím nárok na vrácení ceny za vypracování itineráře.
4. SPOLEČNÁ USTANOVENÍ (GDPR a Řešení sporů)
Ochrana osobních údajů (GDPR): Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) výhradně za účelem plnění smluv a zákonných povinností (hlášení hostů na úřadech).
Mimosoudní řešení sporů: V případě spotřebitelského sporu má Host právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů:
Česká obchodní inspekce (ČOI) – Oddělení ADR
Štěpánská 797/44, 110 00 Praha 1 | Web: adr.coi.cz | E-mail: adr@coi.czTyto VOP se řídí právním řádem České republiky a nabývají účinnosti dne 12.08.2026
5. Ochrana osobních údajů a duševního vlastnictví
Veškerý obsah zveřejněný na webových stránkách Poskytovatele (zejména texty, grafické prvky, loga, fotografie, databáze a vypracované itineráře či doporučení na míru) je chráněn autorským zákonem (zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském) a mezinárodními úmluvami o ochraně duševního vlastnictví.
Jakékoliv kopírování, šíření, stahování, úprava, komerční využití nebo jiné zpracování obsahu či jeho částí bez předchozího výslovného písemného souhlasu Poskytovatele je přísně zakázáno.
Digitální itineráře na míru: Veškeré zakoupené itineráře, mapové podklady a cestovní doporučení jsou určeny výhradně pro osobní potřebu konkrétního Objednatele (Hosta). Podléhají nepřenosné licenci – Objednatel není oprávněn tyto materiály dále prodávat, veřejně šířit, publikovat na sociálních sítích ani poskytovat třetím osobám bez předchozího souhlasu Poskytovatele.
Neoprávněný zásah do autorských práv Poskytovatele zakládá právo na náhradu vzniklé škody, vydání bezdůvodného obohacení a může být postihován občanskoprávní i trestněprávní cestou.